Avtalsvillkor

Här hittar du de allmänna villkor och bestämmelser som gäller vid tecknande av något av våra servicepaket.

Senaste uppdatering: 2024-06-19

Allmänna villkor och bestämmelser

§ 1 Tillämpningsområde

(1) Följande allmänna villkor gäller för alla juridiska transaktioner av webbförvaltning.se, nedan kallad ”Leverantören”, enligt detta avtal med sin avtalspartner, nedan kallad ”Kunden”.

(2) Kunden ska skriftligen underrättas om eventuella ändringar av dessa villkor. De ska anses godkända om kunden inte skriftligen invänder mot dem. Kunden måste skicka invändningen till leverantören inom två veckor efter att ha fått kännedom om ändringarna.

(3) Kundens allmänna villkor ska inte bli en del av avtalet, även om leverantören inte uttryckligen invänder mot dessa villkor.

§ 2 Ingåendet av avtalet

(1) Ett avtal med leverantören ingås genom underskrift på plats, genom överföring av det undertecknade erbjudandet eller avtalet via fax eller e-post, eller genom att boka ett servicepaket via webbplatsen webbförvaltning.se och efterföljande orderbekräftelse från leverantören.

(2) Om inte annat avtalats ska tidpunkten för slutförandet av de beställda tjänsterna meddelas i orderbekräftelsen efter att beställningen har gjorts.

§ 3 Omfattning av tjänsterna

(1) De tjänster som ska tillhandahållas av leverantören anges i respektive erbjudande och eventuella underliggande specifikationer eller den skriftliga orderbekräftelsen. Ändrat, utökat eller nytt tjänsteinnehåll och önskade ändringar i förfarandet kräver ett separat skriftligt avtal.

(2) Leverantören förbehåller sig rätten att utöka, ändra eller ta bort de avtalade tjänsterna och att göra förbättringar, särskilt om dessa tjänar den tekniska utvecklingen, verkar nödvändiga och för att förhindra missbruk.

§ 4 Uppfyllande av beställning

(1) Leverantören ska på begäran när som helst informera kunden om statusen för orderns fullgörande.

(2) Leverantören bestämmer efter eget gottfinnande vilka medarbetare som ska anlitas. Leverantören har rätt att helt eller delvis överföra skapandet av produkten och/eller tillhandahållandet av tjänsterna till tredje part.

§ 5 Kundens skyldigheter

(1) Kunden förbinder sig att stödja leverantören vid utförandet av de definierade tjänsterna genom att tillhandahålla nödvändigt material, dokument och information i rätt tid, på ett fullständigt och korrekt sätt.

§ 6 Dataskydd

(1) Kunden samtycker till att personuppgifter kan samlas in, lagras, bearbetas eller raderas och, om nödvändigt, överföras till tredje part inom ramen för det avtal som ingåtts med honom. Dessutom ingås ett DPA-avtal i enlighet med GDPR. Dina uppgifter kommer att behandlas konfidentiellt och leverantören kommer alltid att följa dataskyddsbestämmelserna.

§ 7 Ersättning och betalningsvillkor

(1) Orderhantering, fakturering och mottagande av betalning ska utföras av leverantören. Ersättningen för leverantörens tjänster baseras på respektive giltigt kontraktsavtal.

(2) Fakturor förfaller till betalning omedelbart utan avdrag, såvida inte annat avtalats.

§ 8 Ansvarsbegränsningar

(1) Leverantören ansvarar inom ramen för de lagstadgade bestämmelserna för skador som orsakats av grov vårdslöshet eller uppsåt från leverantörens eller dess ställföreträdares sida. Ansvaret är uteslutet för skador som orsakats av lätt vårdslöshet, såvida dessa inte beror på ett brott mot kardinala skyldigheter.

(2) Ansvar för indirekta skador, i synnerhet för utebliven vinst, är uteslutet.

§ 9 Avbeställning

(1) Leverantören har rätt att när som helst och utan angivande av skäl säga upp avtalet. Skriftligt meddelande via e-post är tillräckligt för detta ändamål.

(2) Uppsägning från kundens sida måste ske skriftligen via e-post eller via kontaktformuläret.

§ 10 Tillämplig lag

(1) Svensk rätt ska vara tillämplig på avtalet. Tvister i anledning av avtalet ska slutligt avgöras av svensk allmän domstol.

Klausul om avskiljbarhet

Om enskilda bestämmelser i detta avtal skulle vara eller bli ogiltiga, ska detta inte påverka giltigheten av resten av avtalet. Den ogiltiga bestämmelsen ska ersättas med en giltig bestämmelse som kommer så nära det ekonomiska syftet med den ogiltiga bestämmelsen som möjligt.